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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime 3004ns dual
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4GHz 무선 연결에 간헐적인 끊김이 발생하는 원인은 주변 채널간섭, 벽이나 장애물로 인한 끊김 등이 있습니다. 공유기 바로 앞에서 사용시에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기의 무선 채널 간섭에 의한 문제로 판단되며 아래의 링크를 확인하여 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


2.4g 와이파이가 갑자기 느려지거나 끊깁니다. 근데 5g 와이파이는 속도가 잘 나오는것 같고 유선 인터넷도 잘 되는것 같네요. 2.4g 와이파이만 연결하면 무선인터넷 속도가 매우 느리고 한 2~3일 사용하다 보면 인터넷 연결 자체가 안되서 공유기 껏다 키면 다시 연결되나 느리고 그러네요. AS 받아야 하는건가요?


[2019-07-12 10:50:01]
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