안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SK기가라이트 인터넷의 경우 통신사 제공 컨버터(모뎀)이 있어야 기가속도가 나올 수 있어 통신사 모뎀을 먼저 연결하고 하단에 A5004NS를 연결하셨는지 확인 부탁드립니다. 정상연결 되어있다면 모뎀과 공유기간 또는 공유기와 PC간 연결된 LAN케이블 중 하나가 100Mbps 급의 케이블일 가능성이 있습니다. 답변 내용이 이해되지 않거나 문제점 해결에 어려움이 있다면 해당 공유기가 있는 환경에서 고객센터로 연락주시면 자세한 안내가 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


현재 sk브로드밴드 기가 라이트 인터넷 사용중입니다. 공유기에 연결하지 않았을 때 다운로드 속도가 450bps정도 측정되지만 공유기 연결시 80bps 정도로 1/6 정도의 성능 밖에 내질 못합니다. 기가비트 공유기인데 손실율이 너무 크네요