안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께서 사용중인 ipTIME N604plus-i 제품은 유선 100Mbps 지원 제품으로써 기가인터넷사용을 위해서는 유선 1Gbps 지원 제품으로 제품을 교체하셔야 합니다. 무선속도에 표시되는 300Mbps는 무선링크속도를 의미하며 WAN포트로 인입되는 인터넷회선이 500Mbps 기가라이트 회선일지라도 해당 제품에서 지원되는 유선속도는 100Mbps이기때문에 기가라이트 속도로 사용이 불가합니다.

감사합니다.  


안녕하세요, iptime n604 plus-i 사용하고 있습니다. 이번에 인터넷을 기가 500메가급으로 업그레이드했는데도 속도가 기대만큼 나오지 않아 문의드립니다. 핸드폰, 태블릿, 노트북 2종 등 다양한 기계를 사용하여 여러번 테스트해봐도 WIFI 속도는 70~80메가 수준으로 100메가를 넘지못하네요. 이 모델 최대 속도가 300메가급으로 알고 있어서, 100메가는 넘길 것으로 기대했는데 전에 사용하던 N104 모델과 속도 차이가 없습니다. 공유기에 들어가는 인터넷 LAN 케이블을 노트북에 연결하여 테스트해봤을 때 속도는 490메가 이상 잡히는 것으로 보아 유선속도는 정상입니다. 100메가 광랜을 쓸때도 사용을 했었기 때문에 이번에 기가 500메가급으로 업그레이드하면서 iptime n604 plus-i을 초기화하여 설정을 다시 잡아봤지만 여전히 속도는 70메가 내외입니다. 그래서 이 정도 속도가 정상인 것인지 궁금하고, 정상이 아니라면 설정 변경이나 펌웨어 업그레이드 등 해야 할 것이 있다면 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.