안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS1dual에 설정페이지 접속 및 연결 속도에 문제가 발생되신 경우 NAS에 장착된 HDD를 제거하신 후 동일증상여부를 확인해보시기바라며, 만약 HDD 제거이후에도 동일문제가 발생되신다면 NAS1dual에 RST버튼은 5초가량 눌러 NAS를 초기화 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘 작동하던 nas가 갑자기 dlna 시청이 로딩이 오래 걸리고 영상을 시청 할수 없을 정도로 끊겨서 랜선을 1번 포트에서 2번포트로 바꿨더니 한동안 잘되다가 이제는 1번포트고 2번포트고 속도가 나지 않습니다. 인터넷 문제인가도 봤지만 컴퓨터의 다운로드 업로드상태 iptv 상태 등은 전혀 이상없이 나옵니다. 현제 관리자 페이지까지도 로딩이 길고 사용이 불가할 정도의 상태입니다. 답변바랍니다.