안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토렌트의 경우 공유기의 대역폭을 제한 없이 모두 사용하기때문에 이와 같은 장애가 발생될 수는 있습니다. 하지만 A8004ITL의 경우 특별히 보고된 사례가 없으며, 기술팀에서도 동일한 제품으로 테스트를 진행해보았으나 기재해주신 것과 같은 다운증상은 확인되지 않았습니다. 가능하시면 공유기에 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하신 후 다시한번 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


큰맘 먹고 가정에서 A8004ITL 을 구입해서 사용중입니다. 그런데, 토렌트기능을 이용하면 어느 순간 갑자기 공유기가 먹통이 되는 현상이 발생합니다. [문제 발생 스텝] 1. 스마트폰으로 IPDISK에 접속해서 토렌트 폴더에 .torrent 파일을 업로드 (2~3개 업로드 하였음) 2. 다운이 잘 되다가 갑자기 유무선인터넷 전혀 안됨. 192.168.0.1도 접속 안됨. 공유기에 LED는 켜져 있음 그런 경우에 물리적으로 공유기 전원을 껐다가 켜야만 사용이 가능합니다. 그래서 집에 사람이 없을 경우에는 하루종일 IPDISK를 사용할 수가 없습니다. [문의1] 이렇게 먹통됐을때 원격으로 해결할 방법은 없을까요? [문의2] 구글링해보니 토렌트를 쓰면 그럴 수 있다던데 최신 인텔 칩셋인데도 이런 현상이 있는게 정상인가요? [문의3] 근본적 해결 방안이 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.