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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 발생되시는 문제가 VR기기(오큘러스 퀘스트) 사용시에만 4-5분간격으로 속도가 80Mbps 이하로 떨어지는 현상인지 모든 무선 기기에서 발생되는 상태인지에 대한 확인도 필요합니다. 해당 제품을 검색해본 결과 해외생산 제품으로 확인되는데, 당사 공유기의 관리자페이지에서 무선 설정/보안 -> 5Ghz 무선 고급설정으로 이동하시어 지역 설정을 '미국'으로 변경해서 동작상태를 비교해보시기 바랍니다. 현재 기재해주신 내용으로 보았을때는 기기상의 특별한 문제점이 보이지는 않습니다. 혹시나 문제 해결이 안되는 경우 다시 한 번 홈페이지에 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 162941번글로 문의드렸는데 답변감사드립니다. 답변해주신대로 11ac, 80MHz, MU-MIMO & 빔포밍 사용안함으로 설정 바꾸고 채널도 바꿔가며 테스트해봤는데 여전히 4~5분간격으로 끊김이 발생합니다. ㅠㅠ VR기기(오큘러스 퀘스트) 뿐만아니라 스마트폰(LG V40)으로 Nvidia 게임스트리밍 테스트해봐도 동일한 증상입니다. VR 게임스트리밍 시 영상 비트레이트는 80Mbps 이상 필요하고, iptime 벤치마크 프로그램으로 속도측정해보면 평균 300~400Mbps 정도 나오지만 4-5분간격으로 속도가 80Mbps 이하로 떨어지는것 같습니다. 채널검색해보면 주변에 아직 5GHz 무선 사용하는 가정은 별로없는것 같은데 원인찾기가 힘드네요 ㅠㅠ


[2019-07-04 13:03:51]
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NAS4 Dual을 이용중인데 언제부턴가 인터넷 속도가 나오질 않습니다.
kt iptv 포트 사용시 dlna 사용불가
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