안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. ipTIME A604 제품의 경우 CPU램프가 1초간격으로 깜박여야 하고 하단 RST라고 적힌 작은 구멍을 바늘로 20초간 누르고 있으면 CPU가 빠르게 깜박입니다. 이 과정 후에도 동일한 증상이 나타나거나 초기화가 이루어지지 않는 경우 A/S 입고를 통해 문제점 해결이 가능할것으로 보입니다. 정확한 수리비용은 입고 후 확인이 가능하며 최대 제품 소비자가의 70%까지 청구될 수 있습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


무선랜 공유기가 갑자기 동작을 안해서 다른 공유기로 테스트 해보니 연결이 잘 됩니다. 그래서 회선 문제는 아닌거 같구요.. 랜선도 교체해서 해봤는데 기기쪽 문제가 확실한듯 합니다 초기화를 해봤는데 cpu 깜박임이 안내되는 것과 같이 바뀌지 않네요 무상 as 기간은 지났는데 이 경우 어떻게 보내면 될까요? 그리고 수리비가 어느정도 나오는지도 궁금합니다