안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 제품이 입고되면 신속하게 검수 후 서비스 담당자 통하여 기재해주신 01039158262번으로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


오늘 정오 경 우체국택배를 통해 본사로 제품 보냈습니다. 통화에서 택배를 부친 뒤 고객게시판에 이름과 전화번호를 작성하라고 하셨어서 작성합니다. 010-2947-8262의 번호로 두 차례 가량 문의전화 드렸으나 첫번째 통화에서 CPU 불이 깜빡이지 않는다고 하자 PC를 통해 랜선으로 연결 후 조치하는 방법을 알려주셨는데 그 방법대로 해도 해결이 되지 않아 두번째 통화를 하였을 때 본사로 보내야 한다고 해서 보냈습니다. 송예림 / 01039158262 입니다.