안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 발생된 문제가 모든 무선 클라이언트 기기에서 발생하는지 특정 VR 기기에서만 나타나는지 구분이 필요합니다. 해당 문제는 펌웨어적인 버그라고 보기에는 어려워보입니다. 먼저 첨부드린 이미지 파일을 참고하시어 모드/채널크기를 11AC 80MHz로 바꿔주시고 MU-MIMO 빔포밍 기능은 OFF하신 상태로 동작설정을 변경하여주십시오. 이 상태에서 채널 설정을 36~64번 136~161번 사이의 채널들을 수동으로 변경하시어 정상적으로 사용가능한 채널을 찾아보셔야 합니다. 정상적으로 사용가능한 채널이 확인되는 경우 해당채널로 VR기기와 연결하여 사용해보셔야 합니다. 설정 후 동일하게 문제가 발생되는 경우 다른 특이점은 없는지 혹은 다른 원인점이 있는지 등에 관한 자세한 상담을 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락하시어 관련 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


데스크탑은 1Gbps 유선케이블로 연결하고 VR기기(오큘러스 퀘스트)는 5GHz 11ac 무선으로 연결하여 PC용 게임을 VR기기로 영상 스트리밍하여 사용중입니다. 공유기와 VR기기는 장애물없이 3미터 거리에서 사용 중인데, 공유기설정에 채널크기가 80Mhz으로 되어있는 경우 4~5분 간격으로 영상 끊김이발생합니다. 채널크기를 40Mhz로 설정하면 끊김현상은 사라지지만 무선속도가 떨어지구요. 추정하기로는 채널크기를 80MHz로 설정하면 4~5분 간격으로 Packet Loss가 발생하는것 같습니다. 공유기 펌웨어는 최신버전이고 RTS한계값, Fragmentation값등 여러 설정을 바꿔도 해결이 안되는데 채널크기 80MHz에서 안정적으로 연결할 수있는 방법은 없는지 혹은 공유기 불량이나 펌웨어 버그인지 확인부탁드립니다.