안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


NAS2 사용중입니다. 펌업은 1.4.12 까지 했고 최신은 아직 안했습니다. 공유기는 a3004ns dual 사용하고 있구요 얼마전부터 나스에 있는 엑셀 문서를 수정후 저장하면 "문서를 성공적으로 저장했으나 공유 위반 때문에 다시 열 수 없습니다" 라는 메시지가 표출되고 파일 용량이 0kb 로 바뀌면서 임시 파일이 하나 생성되는 증상이 나타났습니다. 어떤 문제 때문에 그런것인지 궁금합니다. 나스를 사용할 수가 없네요 저증상때문에.......