안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 pc만 해당 문제가 발생한다면 당사 나스의 문제는 아닐 것입니다. ipdisk drive를 제거후 최신 버전의 ipdisk drive 혹은 iptime cloud를 설치해서 동작 상태를 비교해 주시고 혹은 raidrive 라는 프로그램으로도 FTP 접속을 시도할 수 있으니 해당 방법으로도 접속해서 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS IIe를 사용하고 있습니다. 동일한 windows10 PC 여러대로 nas 에 접속해서 사용하고 있는데요. 유독 한개의 PC에서만 nas 로 로그인해서 ipDISK Drive 를 연결하는 폴더가 비어있습니다. 모두 동일한 admin 아이디로 연결해서 사용하고 있고요. ipDISK drive 연결하기 누르면 연결도 됩니다. 어떻게 해결해야 할지 가이드 부탁드립니다.