메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 배정하여 전화연락드리겠습니다.

감사합니다.  


두번째 방법까지 사용해 보았지만 해결되지 않고 같은 증상이 반복됩니다. 확인 부탁드리겠습니다. ----------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. ip대여시간을 늘려보아도 동일증상이 나타난다면 아래와 같은 방법으로 다시한번 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 감사합니다. 어제 문의를 남겼고 처치 방법을 안내 받아서 실행하여 보았지만, 같은 증상이 반복되었습니다. 다른 방안이 있는지 확인 부탁드리겠습니다. 아래는 어제 문의 내역입니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 IP대여시간을 변경하여 동작확인이 필요해보입니다. 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 관리도구 - 고급설정 - 네트워크 관리 - DHCP 서버 설정 - IP주소 대여 시간 7일로 변경 후 적용 클릭 감사합니다. 제가 사용하고 있는 구글 홈 허브 제품이 해당 공유기에 연결 시 12시간 안에 꼭 연결이 끊어져서 재 연결이 필요하다고 오류가 뜹니다. 구글 홈 허브 제품의 문제인가 해서 다른 공유기 들에 연결 해 보고 판매처에도 보내서 이상이 있는지 확인 해 보았지만 다른 공유기에 연결을 했을 때는 해당 문제가 발생하지 않습니다. 공유기에서 어떤 설정으로 해당 문제를 해결할 수 있는지, 혹은 점검을 받아


[2019-06-28 10:30:28]
목록보기
NAS2DUAL 접속 오류 문의 (재문의)
NAS2DUAL 접속 오류 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기