안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. ip대여시간을 늘려보아도 동일증상이 나타난다면 아래와 같은 방법으로 다시한번 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


어제 문의를 남겼고 처치 방법을 안내 받아서 실행하여 보았지만, 같은 증상이 반복되었습니다. 다른 방안이 있는지 확인 부탁드리겠습니다. 아래는 어제 문의 내역입니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 IP대여시간을 변경하여 동작확인이 필요해보입니다. 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 관리도구 - 고급설정 - 네트워크 관리 - DHCP 서버 설정 - IP주소 대여 시간 7일로 변경 후 적용 클릭 감사합니다. 제가 사용하고 있는 구글 홈 허브 제품이 해당 공유기에 연결 시 12시간 안에 꼭 연결이 끊어져서 재 연결이 필요하다고 오류가 뜹니다. 구글 홈 허브 제품의 문제인가 해서 다른 공유기 들에 연결 해 보고 판매처에도 보내서 이상이 있는지 확인 해 보았지만 다른 공유기에 연결을 했을 때는 해당 문제가 발생하지 않습니다. 공유기에서 어떤 설정으로 해당 문제를 해결할 수 있는지, 혹은 점검을 받아 봐야 하는 문제인지 확인 부탁드리겠습니다.