안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 고객님 PC의 윈도우 파일공유 버전이 SMB1만을 지원하여 나타나는 현상으로 의심됩니다. NAS도우미를 이용하여 관리툴 접속 후 서비스 관리 - 윈도우 파일공유 서비스 - SMB프로토콜 부분을 SMB1&SMB2 로 변경하고 PC를 재부팅하여 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 회사에서 nas2e 제품 사용중입니다. 펌웨어 업그레이드 이후 서버접속시 아래 첨부파일 처럼 \\192.168.100.250에 액세스 할 수 없습니다. 이름이 정확한지 확인하십시오 이렇게 나옵니다......... 정답좀 알려주세요...