안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 엔지니어 방문 서비스는 제공하지 않습니다. 당사에서 제공하는 나스 도우미라는 유틸리티를 통해 나스 설정화면으로 접속하시어 '시스템 설정 마법사'를 통해 간편하게 초기 설치를 진행하실 수 있습니다. NAS2DUAL의 설명서를 첨부해드리도록 하겠습니다. 참고하시어 나스 기능의 설명과 설정법을 참고하시어 설치를 진행해보십시오. 나스의 초기 설치가 어려우신 경우 아래의 상담시간을 참고하시어 통화가능한 시간에 기기 앞에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시면 설치 관련하여 도움을 받으실 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


사무실에서 쓰려고 하나 구입했습니다만.. 설치방법이 너무 어려워서 잘 쓰질 못하고 있네요. 혹시 유료로 방문기사 방문해서 설치 도움 주실 수 있는지요?