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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 여분의 HDD가 없다면 별도로 테스트할 수 있는 방법은 없으나, HDD를 제거하고 재부팅 후에 연결 끊김 증상이 없다면 HDD AS 센터에 점검을 요청하셔야 합니다. 만약 HDD가 없더라도 끊김이 발생하신다면 CJ대한통운 택배를 통해 입고해 주시면 당사에서 가지고 있는 HDD로 점검해본 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 답변을 잘 보았습니다. 여유분의 HDD는 없습니다. 다른 방법으로 시험할 방법은 없을까요....?


[2019-06-20 13:52:23]
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