안녕하세요 네트워크 프린터 관련 여쭈어볼것이 있어 여기에 질문드립니다.
사용중인 A5004NS 모델은 USB를 통한 네트워크 프린터 공유가 가능한 기종으로 알고 있습니다.
삼성 M2027 흑백 레이저프린터를 구매하여 USB로 연결 후 안내된 모든 조치를 하였음에도 네트워크 프린터가 작동하지 않고 있습니다.
설정단계까지는 정상 진행되어 등록된 것이 확인되나 테스트페이지 인쇄 버튼 클릭시 프린터가 아무런 반응이 없습니다.
다른 문서를 네트워크 프린터를 통해 인쇄하려고 해도 마찬가지 증상이 나타납니다.
정확하게는 아무런 인쇄가 일어나지 않고 프린터쪽에서 탁 하는 작은 소리와 함께 그 뒤로 반응이 없습니다.
PC에 프린터를 USB로 직결시 아무 문제없이 인쇄가 되는 것을 확인하였습니다.
프린터 구매 전 네트워크 프린터 용도로 구매할 목적이라 기존 질문들을 조회해 보았으나 작동불가 모델에 해당되지 않아 구매를 결정했습니다.
혹시 삼성 M2027프린터도 네트워크 프린터가 지원되지 않는 프린터인지 아니면 지원하는데 제가 무언가 빠뜨리고 있는지 확인 부탁드리겠습니다.
기존 고객지원 Q&A채널을 통해 공식 안내하신 작동 불가 프린터는 다음과 같습니다.(HP Laserjet CM1412MFP, HP Laserjet 1020,Cannon LBP3300,Cannon LBP3500)
또한 Cannon의 LBP3300모델을 실제로 가지고 있어 작동하지 않는 것도 확인했습니다.
기존 관련 답변 링크 : http://iptime.co.kr/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2dZQWozbFU0dlB0TUJzMWIwZFBMWEVPa0JBSzBVNmcxU0FDMmdQUENWZHBwZFcraXNDaUNSeEVRVDlVTkF1UGk3K1hpSzhJREpZWEhnNHl6emJ6M3V2bEVrNHVBemsrSDFsVmZjZkh2NDZpbmt2bHZCdHl2VUNpOEhWNlZxdGxsOTc5U1F2dGtEcXR3eA==
한편 사용중인 공유기 A5004NS의 펌웨어는 2019년 4월 24일자 11.00.4 최신 버전을 사용하고 있으며 M2027 프린터 쪽도 삼성 서비스센터 홈페이지에서 구할 수 있는 최신 버전 사용중입니다.
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
[2019-06-20 13:33:50] |