안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 NETBIOS는 PC에서 수행하는 기능으로 공유기의 DHCP서버의 오동작 여부와는 관계가 없습니다. 타사 공유기 기능중 NETBIOS 허용/비허용 기능이 있는 제품들에 대해 적용하는 방법에 대한 링크를 문의글로 남겨주셨으며 당사 공유기는 NETBIOS 허용/비허용 자체 기능이 없으므로 항상 허용으로 보아도 무방합니다. PC에서 기본값이던 NETBIOS 설정을 NetBIOS over TCP/IP 사용으로 하여 문제점이 해결된 경우 PC에서 정보값을 수동으로 읽을 수 있도록 조치한 결과로써 공유기의 DHCP서버와는 무관합니다. 단순 제품의 불량이라면 DHCP를 통한 IP할당이 되지 않아야 하므로 IP할당은 모두 정상이나 내부네트워크에서의 장애는 동일한 서브넷을 가지고 있는 PC들이라면 공유기의 제약보다는 MS사에 정확한 문의를 통해 자세한 원인을 찾아보시기 바랍니다. 찾아보신 내용처럼 해당 문제는 다양한 원인들이 포함될 수 있는데 공유기의 오동작으로 보기엔 내부 IP할당이 정상적이기 때문에 특별한 문제점을 찾기 어렵습니다.

감사합니다.  


[개요] 구글에서 [네트워크 컴퓨터 안보임]을 검색하면 19일 현재 18,600개의 결과가 조회됩니다. 동일한 문제로 광범위한 사용자가 고통을 겪고 있다는 소린데, 윈도우의 기본설정을 안내하는 기초적인 내용을 제외하면 그 다음으로 중요한 요소가 DHCP서버의 NetBIOS 인 것으로 보입니다. https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_7-networking/네트워크/45be1be7-3ec2-41ce-9187-b45784f199cc?messageId=28c82d80-c9a4-449d-8d71-89af04dcc273 - 현재 사용되는 네트워크 어댑터 속성에 들어가 - TCP/IPv4 속성 - 고급-> WINS-> NetBIOS 설정으로 가서 - [기본값 (DHCP 서버의 NetBIOS 설정을 사용) -> NetBIOS over TCP/IP 사용으로 변경] 이를 통해 문제가 해결된다는 데에 많은 이들이 공감하고 있습니다. [질문] 다시 말해, DHCP서버 역할을 하는 공유기상의 NetBIOS에 문제가 있어 해당 증상이 발생하는 것으로 해석해도 될지요? [증상재현] T3008 (공유기로서 사용. DHCP 활성화) T3004 (Extender로서 사용. DHCP 비활성화) A3004 (Extender로서 사용. DHCP 비활성화) PC 6대, 모든PC Windows 10 update 1903. 윈도우 방화벽 비활성화, V3 MSS 방화벽 사용. PC 이름 PC1 ~ PC6 제어판\네트워크 및 인터넷\네트워크 및 공유 센터\고급 공유 설정 완료. 제어판\네트워크 프로필: 개인으로 설정 완료. => PC2, PC3 두 대만 네트워크 목록에서 빠짐. 설정-> 네트워크 및 인터넷-> 네트워크 초기화. => 2~3일동안 모든 PC들이 네트워크에서 조회됨. 2~3일일 지난 이후 또 PC2, PC3 두 대만 다시 네트워크 목록에서 빠짐. 이상입니다.