안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래링크의 드라이버를 설치 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜카드 REALTEK 드라이버 <--클릭~! 위링크에 접속하여 이전버전을 설치해보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 나온다면 가능하다면 다른pc에 비교해보시기 바라며 불가하다면 당사로 입고하여 점검이 필요할 것으로 판단됩니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠전 n3u제품을 구입후 pc에 꼽고 cd프로그램 설치했는데도 인식이 안됩니다. 데스크탑은 윈도우7 이구요 일단 장치관리자 들어가면 드라이버는 정상적으로 설치됬다고 나옴 usb랜카드도 뺐다 곱으면 소리나면서 인식을 함 그런데 장치를 확인할수 없다고 나옵니다. 홈피들어가 최신버전 드라이브 깔아도 안디고 수동설치방법데도 해도 안되고 usv포트 전원설정도 변경해도 안되고 다른포트 이곳저곳 다 안됩니다. 이틀동안 씨름했는데 안됩니다. 답답하네요