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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n2plus-i
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


답답해서 질문 드립니다 최근 이사했는데 KT인터넷 개통했거든요 근데 벽단자에서 PC까지 직결연결하면 속도가 100M급으로 정상으로 나옵니다 그런데 iptime 무선공유기 연결해서 속도 측정하면 다운로드 속도 1M정도밖에 안나오는 증상이 있네요(업로드 속도는 잘나옴) 혹시나 공유기 고장인가 해서 새걸로 산거거든요. 그래도 똑같네요;; 도대체 알수가 없는 증상인데 이게 새로산 공유기가 또 고장인건지 뭔지 몰르겠네욤 답변부탁드립니다.


[2019-06-10 10:54:22]
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NAS-II 새하드디스크 설치후 현상?
무선인터넷 연결이 자주 끊어지는 현상이 있습니다.
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