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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004NS-M, H6005-IGMP
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부주신 네트워크 구성도 상으로 보면 문제가 발생될 구성은 아닌것으로 보여집니다. 메인 공유기에서 DHCP 서버 설정만 정상적으로 동작하고 있다면 달리 공유기단에서 설정을 변경하여 비교해보실만한 사항이 없습니다. A8004NS-M공유기의 LAN포트에 연결된 선을 전부 제거하신 다음 PC를 유선연결하여 정상동작 여부를 파악해보시고 이상이 없으면 LAN포트에 HUB를 한대 연결하신 다음 해당 HUB에 다시 PC를 연결하시어 정상여부를 확인합니다. 이상이 없다면 다시 HUB LAN포트에 추가로 두번째 HUB를 장착하시고 그 허브를 통해 유선연결이 정상적으로 사용이 되는지 확인하여 보십시오. 위의 과정대로 이상이 없다면 네트워크 구성과 장비에 대한 문제는 아니며 , HUB 또는 공유기에 연결되는 어떠한 장비 또는 케이블등으로 인해 문제가 발생하실 수 있습니다. 마지막으로 이용하시는 메인 공유기의 네트워크 IP대역을 192.168.0.1 기본 설정값이 아닌 192.168.100.1과 같이 변경하시어 최하위 허브단에 타사 공유기를 연결하시어 정상적으로 통신이 되는지도 확인해보시기 바랍니다. 자세한 설정은 아래의 링크를 참고하여 주십시오. ipTIME 공유기 내부 IP주소 변경 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


이리저리 해봐도 잘 안되서.. 여기에 질문 드립니다. 일단 그림처럼 AS8004NS-M을 메인공유기로 하고 여기에 H6005-IGMP연결. 그리고 그 허브에 다시 H6005-IGMP를 하나 더 연결해서 쓰고 있습니다. 마지막에 연결한 허브에는 스마트TV(IPTV는 아닙니다.)연결해서 그냥 넷플릭스, 유튜브정도 보고 있는데 무선 신호가 좀 필요해서 이 마지막 허브에 타사 공유기를 연결했더니, 아예 신호를 못잡네요... TV는 신호 받아서 영상이 잘 나오는데, 공유기를 허브모드로 해도 못잡고.. 혹시나 호환성 문제인가 싶어서 아이피타임 Extender-GIGA를 AP모드로 설정하고 연결을 해도 인터넷 신호 없음으로 나옵니다. 혹시 허브에 문제가 있나 싶어서 2번째 허브를 빼고 대신 다른 제품(IHDF-160이라고 아파트 단자함에 있는 100메가 짜리 모델)에 연결해서 구성하면 잘 됩니다. 신호도 잘 받고.. 다만 속도가 느리구요. 근데 허브는 별도로 테스트 해보면 정상이구요.. 허브 문제는 아닌데.. 그래서 배선에 혹시 문제가 있나 싶어서. 첫번째 허브에서 랜선을 커플러로 연결해서 두번째 허브 없이 Extender나 공유기에 연결해보면 또 안됩니다. 결국 허브나 배선에 문제가 있거나 한건 아닌듯 싶은데.. 이거 메인 공유기에서 뭐 설정을 만져줘야 되는건지 어찌해야하는지 도통 모르겠네요... 해결방법 좀 알려주세요. ㅠㅠ


[2019-06-03 12:50:08]
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