안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk.co.kr은 당사의 이메일이므로 고객님께서 이용하실 수 없으며, 실제 사용중인 이메일로 등록해주시면 정상적으로 사용이 가능합니다. 당사에서 네이버 이메일 주소로 테스트시 정상적으로 등록됨을 확인하였으니 올바른 이메일을 입력 후 다시 등록해주시기 바랍니다. 네이버 메일은 등록중에서 약 10초간 기다리면 정상적으로 등록할 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. (해당 메일서버의 정보 수신을 위해 필요한 시간입니다.)

감사합니다.  


아래와 같이 문의 및 답변을 받았습니다. SKB에 문의하여 SKB 공유기 접속 후 DMZ에 외부주소를 넣어 저장했습니다. 그 후, IPTIME 공유기에서 ipdisk 주소관리에 ipdisk 주소 및 이메일(***@ipdisk.co.kr)을 입력했더니 사용자 오류 및 등록되지~~ 이런 문구가 뜨면서 안되네요. 아이디를 여러개로 바꿔도 마찬가지.. 그래서 아이디, 타회사(네이버 등) 메일 계정을 넣었더니.. 등록 중으로만 뜨고 더이상 진행되지 않습니다. 무슨 문제일까요?? =============================================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SKB 공유기에서 당사 공유기의 외부IP 주소로 DMZ 설정 후 ipDISK 서비스를 이용 할 수 있습니다. 먼저 당사 공유기의 외부IP 주소를 확인하신 뒤 당사 공유기의 ipDISK 서비스를 이용해주시기 바랍니다. (SKB 공유기의 헤어핀 지원 유무에 따라 WIFI 망에서 접속이 불가할 수 있습니다. 정상적인 동작을 확인하려면 LTE망에서 비교하여주시기 바랍니다.) - 외부IP 주소 확인방법 1. 당사 공유기와 연결된 컴퓨터에서 공유기 관리페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 > 관리도구 클릭 후 인터넷 정보에 표기된 '외부 IP 주소'를 확인합니다. 3. '외부 IP 주소' 확인 후 공유기 업체로 문의하여 DMZ와 같은 전체의 포트를 개방하는 설정에 관한 안내를 받아주시기 바랍니다. - 타사 공유기의 설정 완료 후 USB/서비스 관리에서 ipDISK 주소를 재등록하여 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다. ============================================================================== 간이 NAS를 사용 문의 드립니다. 현재 인터넷 연결 구조. 1. 와이파이 범위문제로 공유기는 다음과 같이 연결되어 있습니다. 단자 -> SKB 공유기 -> A2004ns -> 컴퓨터 2. 위 연결상태로 간이 NAS 기능으로 아이폰에서 사용하고자 하는데 접속이 안됩니다.