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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명giga ring
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME RING의 경우 포트가 LAN으로 기본 설정되어 있어 나타나는 현상입니다. 쉽게 설명하자면 DHCP기능은 제품이 WAN모드일때 정상동작이 가능합니다. 해결 방법은 다음과 같습니다. 우선 현재 내부 IP주소가 192.168.111.120으로 되어 있는데 이 값이 회사 사내망의 고정IP라면 충돌이 발생되므로 RING의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 진행합니다. 192.168.0.253의 IP를 가진 상태에서 DHCP기능을 실행으로 변경하고 좌측 인터넷 설정 정보 메뉴로 이동하여 고정IP메뉴에 사내 고정IP,서브넷,게이트웨이,DNS를 입력하고 적용하신 후 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴의 포트설정을 LAN에서 WAN으로 변경해주시기 바랍니다. LAN포트로 제품이 동작될때에는 DHCP기능을 키더라도 고정IP없이는 연결이 불가하며 자동적으로 IP할당이 되기 위해서는 WAN포트 변경 , DHCP 실행 , 사내 고정IP를 인터넷 설정정보에 입력 -> 회사망과 RING이 서로 다른 IP대역으로 통신이 가능한 구조입니다. 만약 같은 IP대역으로 사용이 필요하신 경우 회사 자체가 고정IP를 사용하는것으로 예상되어 모든기기에 고정IP를 입력해두어야 가능할것으로 보입니다. 이때 DHCP기능은 중단으로 해둡니다.

감사합니다.  


회사에서 AP용으로 사용하려고 giga ring을 구매해서 테스트중입니다. 설정은 다한거같은데 DHCP적용이 되지 않네요. PC에 고정IP를 넣으면 연결이 정상적으로 됩니다. DHCP설정도 활성화를 시켰는데 안되는데 해결되는방법이 있나요? IP는 사설IP사용중이고 이전에 공유기 같은경우는 사설IP사용 이라는 부분이 있었는데 나오지 않네요 확인부탁드립니다.


[2019-05-31 09:53:54]
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안녕하세요. 질문있습니다.
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