안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 iptv설정시 kt iptv로 설정하고 kt iptv지정포트에 셋탑을 연결하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. (kt iptv로 설정시 셋탑박스는 상단의 통신사에서 주는 ip를 할당받아 사용가능합니다.) ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!! 위와같이 설정 후에도 동일한 증상이 나온다면 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정까지 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


ccd iptime ac750 을 사용하고 있습니다. 해당 공유기 아래에 lg u+ 셋탑을 물려서 사용중인데 간혹 깍두기 현상이 일어납니다. 채널을 변경하여도 증상이 유지되며 껏다켜도 유지되는 경우가 있네요. 소리도 같이 깨집니다. 껏다켯다를 여러번 하다보면 해결이 됩니다... 더구나 이 때는 셋탑이 모든 대역폭을 가져가는지 공유기 아래 함께 물린 컴퓨터에서도 인터넷 사용이 안됩니다. 컴퓨터나 다른 사용기기를 다 제거하고 셋탑만 사용중에도 이런일이 일어납니다. 셋탑을 껏다키면 해결될때도 있고 동일할때도 있습니다. 이런 현상이 일어날시 외부인터넷선을 셋탑에 직결해보았을때는 (공유기X) 문제가 일어나지 않습니다. 공유기 문제로 추정되는데요. 어떻게 해결하면 좋을까요? 얼마전까지 몇년간 dir-868 공유기 사용시에는 이런 문제를 한번도 보지 못했는데 최근에 iptime 해당 공유기로 변경후 이런 증상이 나타나기 시작했습니다. 1달전쯤 교환했습니다. 교환 전 후로 집안의 네트워크 환경은 변한 것이 없습니다. lgu+쓰고 있었고 공유기 아래 tv와 컴퓨터를 물려서 사용하고 있는 것도 변함이 없습니다. 단지 바뀐건 공유기 뿐... (기존 공유기가 유선은 문제없으나 무선 신호가 약해져 공유기 교체한겁니다) 공유기관리페이지에서 iptv 세팅은 lgu+로 되어있습니다. u+ 100mbps 쓰고 있고 iptv에서 요구하는 대역폭 15mbps 가량은 충분하다고 보여지는데요. 평상시 fast.com을 통해 체크시 80~90mbps가 나옵니다. 펌웨어는 현재 사이트에 올라와 잇는 최신 11.00.4 인가.. 가 적용되어있고요. 공유기 초기화는 진행해보았으나 여전히 간헐적으로 일어납니다. 해결을 위한 답변 부탁드립니다.