안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 ipTIME A3모델의 경우 WAN포트 성능이 100Mbps 급인 제품으로 통신사 1Gbps 인터넷을 최대 100Mbps 까지만 수신하여 나타나는 현상입니다. 기가비트로 보다 빠른 속도로 사용하시기 위해 A1004 , A2004MU , A3004NS-M 등의 기가비트 지원모델로 구입하시면 문제점 해결이 가능합니다.

감사합니다.  


SK 1Gbps 기가 인터넷을 가입한 상태고 랜선 케이블은 cat 7을 사용하고 있고 공유기는 802.11.ac와 864Mbps까지 지원된다는 iptime A3를 사용하고 있습니다. 컴퓨터는 벽면 랜포트에 랜선을 통한 직접 연결로 다운로드 속도가 800Mbps정도 나옵니다. 하지만 공유기를 벽면 랜포트에 연결 후, 공유기와 휴대폰 와이파이 연결(5Ghz)을 벤치비로 측정하니 50Mbps 정도밖에 나오지 않습니다. 스마트폰은 비교적 최신(?)인 Galaxy S9+를 사용하고 있습니다. 보안설정같은거 빼고 기본 설정에서 바꾼건 없습니다. 왜 속도가 안나오는 걸까요?? 제가 뭘 빠뜨린게 있을 까요???