안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통해 컴퓨터를 연결하였을때 말씀해주신 192.168.0.1로 접속이 가능하다면
아래의 설정을 진행해보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
동일한 증상이 나타나거나 192.168.0.1로 접속이 안되는 경우라면
해당 환경에서 고객센터로 유선연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
모뎀 없이 벽에서 바로 랜선 꽂아서 공유기랑 연결해서 설치도우미로 하는데 인터넷 연결이 안 되네요 벽에서 컴퓨터로 랜선 연결했을 때는 잘 됐는데 쓰던 것도 아니고 새로 사서 설치하는데 안 되니까 당황스럽네요 그 컴퓨터랑 공유기랑 연결해서 168.192.0.1로도 들어가서 해 봤는데 이것도 인터넷 연결이 안 되고 답답해요 인터넷이 안 터지는 것도 아니고 랜선도 문제가 아니고 공유기에도 불 잘 들어오고 그러는데 대체 왜 안 되는 거죠 ㅠ 컴퓨터 ip도 자동으로 주소 받기예요