안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 전력부족 현상이 의심됩니다.
공유기 구입시 동봉된 12V-2A의 정격어댑터로 연결이 되어있는지 확인 부탁드리며
정격 어댑터가 맞다면 공유기 설정 변경을 통한 개선여부를 확안해야 하므로
아래의 링크를 확인하여 설정 변경을 진행해보시거나 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을
켜주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
기존에 쓰던 iptime공유기가 고장나서
a3004ns-m 구매해서 설치 했습니다.
연결설정하고 하루정도 지나니까 무선 와이파이 접속이 안되고
공유기에 유선으로 연결된 tv에서도 연결할수 없다고 나옵니다.
유선으로 연결된 컴퓨터는 인터넷은 되는데 공유기 관리 화면 접속은 안되네요.
공유기를 껏다 키면 다시 와이파이도 되고 tv도 인터넷 접속 가능하고 컴퓨터로 공유기관리화면
접속도 되는데 하루정도 지나면 다시 접속이 안되네요.
혹시나 유동ip나 고정ip문제인가 싶어서 유동ip로도 해보고 고정ip로도 설정해서 써봤습니다.
그전에 쓰던 무선 와이파이 이름바꾸면 해결될까 싶어서 와이파이 이름도 변경해서 써봤는데
역시나 똑같은 현상인데
이거 어떤 설정을 바꿔야 하나요? 아니면 기계 문제인가요?
답변 부탁드립니다.