안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
컴퓨터의 주소가 고정으로 설정되어있거나 네트워크 이름 중복으로인해 문제가 발생된것으로 보입니다.
아래 내용을 참조하여 컴퓨터의 주소 유형이 자동으로 설정된것이 맞는지 확인해주시고
특이사항이 없다면 추가로 당사 공유기의 WIFI이름을 변경하고 사용해주시기 바랍니다.
- WIN10 컴퓨터 IP 설정상태 확인방법
1. 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 상태 및 작업보기 > 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다.
2. 우측 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.
3. 무선 네트워크 연결이나 WIFI 아이콘을 우클릭 후 속성을 클릭합니다.
4. Internet Protocol Version 4(TCP/IP4)를 더블클릭합니다.
5. 주소 유형이 '다음 IP 주소 사용'으로 설정되어있다면 IP와 아래 DNS를 둘다 '자동으로 주소 받기'를 선택합니다.
- 자동으로 주소 받기로 되어있다면 취소를 클릭해서 창을 닫아주시기 바랍니다.
- 공유기의 무선 이름 변경 방법
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <- 클릭해주세요.
