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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS dual2
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 서버 동작을 위해 필요한 포트는 허브가 아닌 DHCP 서버에서 개방이 필요합니다. NAS가 어느장비를 통해 IP를 할당 받는지 확인하신뒤 해당 기기에서 당사 NAS가 할당받은 IP로 DMZ(모든 포트 개방) 설정 후 이용하시기 바랍니다. - 당사 공유기를 사용하는 경우 별도의 설정이 필요로 하지 않습니다. 이때에는 고정IP나 타사 공유기 하단에 당사 공유기가 설치된 환경이 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다. - '공유폴더 지정이 안되어 있습니다.' 메세지는 WIN10 보안 업데이트로 발생된 현상입니다. 해당 문제는 NAS의 펌웨어 업그레이드를 통해 문제 해결이 가능합니다.

감사합니다.  


NAS2dual 구매했구요 iptime 스위치허브SW1600에 네트워크 연결하여 설치했습니다. 주요 에러사항은 1. ipdisk용 FTP외부포트가 차단되어 있습니다. 2. 공유폴더 지정이 안되어 있습니다. 3. FTP 0으로 할당되어 있습니다. 등입니다. 모두 같은 원인으로 발생하는것 같은데 어떻게 조치하면 될까요 참고로 관리페이지에서 ipdisk용 외부포트를 자동할당 할수 없습니다. 체크박스 비활성되어있습니다. http 80, FTP 21 이렇게 해봤는데도 안됩니다..


[2019-05-27 11:01:47]
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312558처리 완료NAS 연결 문제이**298
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