안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. USB 외장하드도 나스에서 같이 사용할 수 있으며 폴더 관리에서 서비스 권한 설정을 진행하시면 됩니다. 2. 말씀해주신 증상은 에러메시지 내용의 폴더에 dokan.dll 파일이 없는 경우 나타납니다. 이 파일을 Windows 설치시 기본으로 들어가 있는 파일로 PC 설치시 또는 백신에 의해 삭제되었음을 의미합니다. 다른 PC에 해당 파일이 있는지 확인하여 해당 파일을 문제가 되는 PC에 이동하여 저장해주시기 바라며 동일증상이 나타나는 경우 PC 포맷 후 이용이 가능할것으로 보입니다. ipdisk drive를 사용하지 않아도 윈도우 파일 공유는 사용할 수 있으며 NAS 도우미를 통해 NAS ip를 먼저 확인 후 pc의 실행창에 \\192.168.0.** 를 입력 후 엔터를 눌러 나스로 접근하시면 됩니다.

감사합니다.  


운영체제 : 윈도우10 공유기 : KT 공유기임 (IPTIME공유기 아님) 1. nas뒤에 보면 usb단자가 2개 있는데 여기에 외장하드를 연결하여 다른 안드로이드 기기에서 ftp로 nas와 접속해보면 nas본체 하드만 뜨고, usb연결된 하드는 안뜨는 데 안드로이드 기기에서 이 외장하드를 인식해 그 안의 파일을 사용할 수는 없나요? 2. 상품과 동봉된 설명서 중 "NAS 사용하기"에 보면 두번째에 윈도우 폴더 열기가 나옵니다. 나스폴더를 윈도우와 공유해서 탐색기에서 외장하드처럼 쓰도록 하는 기능같은데요.. 설명서에 나와 있는 절차 중 "NAS 폴더를 열기 전에.." 라는 A 절차는 나스설정 세팅이라 잘 됩니다만, B 절차인 "윈도우 공유 폴더 열기"가 진행이 안됩니다. 바탕화면에 설치시 생긴 IPTIME IPDISK DRIVE 아이콘 더블클릭하면 "dokan.dll이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다..."가 뜹니다. 여기를 진행 해야 윈도우 폴더공유가 되는 거 같은데요.. 이건 공유기가 iptime것이 아니라 뜨는 건가요? ipdisk는 동사 공유기가 아니면 쓸 수 없는 건가요? 공유기가 iptime것이 아니면 윈도우와 nas간 폴더 공유는 불가능 한건 가요? 방법이 있다면 방법이 뭔가요?