A2004NS-R 제품을 구입 후 9개월 정도 사용 중입니다. 최근 별 다른 설정 변경 없이 와이파이 접속이 끊어지는 이슈가 발생 중인데 설정 변경으로 대응이 가능한지, 기기 입고가 필요한지 문의 드립니다. 증상은 와이파이 접속 뒤 잠시 후(약 1~2시간) 접속한 기기에서 와이파이 신호는 잡으나 IP 주소를 찾지 못해 인터넷 연결이 유지되지 못하는 현상이며, 해당 상황에서 기기를 리부트하면 정상 연결이 된 뒤 조금 시간이 지나면 다시 IP 주소를 찾지 못해 연결이 끊어집니다. 유선 연결은 정상적으로 이루어지고 펌웨어는 최신 펌웨어를 사용 중입니다. 공유기를 통해 와이파이로 연결되어 사용하는 기기는 스마트폰(갤럭시S10+)과 LG 스마트 TV 제품으로 타 네트워크에서는 정상적으로 연결 유지가 되는 기기들입니다. IP 고정 할당 등 타 설정은 기본 설정이고 IP 대여 기간은 끊어짐 현상 발생 뒤 최장으로 늘려놓은 상태입니다. NAS 운용을 위해 SKB의 기기 설정은 임의로 변경한 상태지만 9개월 이상 해당 설정으로 사용 중이라 이것이 원인인 것 같지는 않습니다. 기기의 즴멸등은 문제 없이 점멸됩니다.