안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상처럼 WAN램프에 불이 들어오지 않는 경우라면
해당 케이블을 직접 PC에 연결하여 인터넷 정상동작여부를 확인해주셔야 합니다.
인터넷이 정상이라면 설정과 관계없이 공유기의 WAN포트 불량이 의심되며
제품 교체를 통해 문제점이 해결될것으로 보입니다.
인터넷이 되지 않는 다면 통신사에 문의하여 해결이 가능할것으로 보입니다.
감사합니다.
Iptime n608을 쭉 쓰고 있었는데 이사후 갑자기 안됩니다
전원연결하고 랜선 노란색포트에 연결하면 1분정도 와이파이(핸드폰)가 전처럼 되가가 갑자기 안됩니다
신호는 빵빵하게 잡히지만 인터넷은 안돼요 그러다 랜선을 뽑고 다시 꽂으면 이젠 공유기의 랜선신호불 안들어오고요
그래서 전원선 뽑았다가 잠시후 다시 꽂으면 다시 됐다가 안되고을 반복하네요
인터넷은 100메가 들어오는데 무엇이 문제일까요?공유기는 오직 휴대폰 와이파이용으로만 씁니다
장비가 몇년 되긴했는데 공유기에 문제가 생긴걸까요?그러면 새제품으로 구매하면 해결될까요?아니면 다른 설정을 손봐야하는건가요?
[2019-05-13 09:01:44] |