안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 개발 부서에 전달해서 확인해 보도록 하겠습니다. 고객님께서도 사용하시는 외장하드가 HPS라는 자동 전원절약모드가 있는지, 있다면 기능을 끌수 있는지 확인해 주시고 해당 기능을 꺼서 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 또한 현재 USB 3.0 포트에 연결해 두셨다고 하셨는데 USB 2.0 포트에 연결해서 동작 상태도 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


펌웨어 11.00.4 현재 기준 최신입니다. WD 4G USB 외장하드 1개 구매하자마자 파티션 이런거 전혀 건드린거 없이 인식되는거 확인과 동시에 사용하였습니다. 2~3일 정도 지나면 공유기 관리메뉴 중 USB/서비스관리-장치 관리 에서 나와있는 USB저장장치 정보를 보면 저장위치가 /HDD1 에서 /HDD2로 변경되어 있습니다. 공유기 재부팅을 하면 /HDD1로 돌아오는데 /HDD2로 자동으로 바뀌는 것을 인지하는 것은 네트워크드라이브로 연결하여 사용하는데 복사하는 과정에서 갑자기 드라이브를 찾을 수 없다고 하면서 연결이 안됩니다. 그리고 바로 \\192.168.0.1\을 탐색기로 들어가면, /HDD1로 나와야 하는 폴더가 /HDD2로 표시되어 있습니다. 외장하드는 USB 퍼런놈에 연결했습니다. 어떻게 해야하는지 답변 부탁드릴께요. 방법 없으면 공유기 매일 재부팅 하세요 라는 답변이라도 부탁드립니다.