안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 업체마다 관리페이지의 인터페이스가 다르기 때문에 타사 제품에 대한 설정은 당사에서 기술지원이 불가합니다. 양해 말씀드리며, 당사 NAS가 사용하는 IP로 DMZ와 같은 전체의 포트를 개방하는 설정을 SK 공유기측에 문의하여 설정 완료 후 이용해주시기 바랍니다. (당사 NAS의 IP는 NAS 도우미를 통해 확인이 가능합니다.)

감사합니다.  


우선 친절히 답변을 해주셔서 감사합니다. 저번에 문의 드린내용에 다음과 같이 답변을 해주셨었습니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 당사 공유기 WAN 포트(노랑색포트)에 인터넷 선이 연결되지 않아 발생된 현상으로 SK 공유기 하단에 당사 공유기 설치시 허브로 구성하셨다면 정상적인 구성입니다. (허브로 사용하실때에는 WAN에 연결하지 않고 1,2,3,4 번 포트 중 한곳에 연결합니다.) 특이사항은 없어보이며, NAS의 설정이 필요하시다면 SK 공유기에서 포트개방 설정 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. 제가 SK 공유기 포트 개방 설정 하는 방법을 몰라서 못하고 있는데요. 이건 SK 쪽으로 문의를 해야 하는 건가요? 제가 잘 몰라서 여쭤봅니다. 감사합니다.