안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기기의 일련번호는 고객님 시리얼로 부착되어 나가고 있으며 고객님 제품은 교체된 제품이 맞습니다. ddns가 아닌 외부ip로도 접속이 안된다면 공유기 설정문제는 아니고 pc가 켜져있을때만 동작을 한다고하면 pc의 유선랜카드 WOL종료링크속도를 속도저하안함으로 설정 후 비교해 보시기 바랍니다. 장치관리자-> 네트워크어댑터-> 유선랜카드 더블클릭-> 고급탭의 wol 및 종료링크속도가 10Mbps먼저로 되어있다면 속도저하안함으로 설정해보시기 바랍니다. 이후에도 동일하다면 공유기에 연결되는 선을 모두 제거 후 메인선(wan)만 연결하였을때 외부접속여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어...... 음..... 기기를 보내서 새걸로 받았는데 일련번호는 같은데 그냥 맞겠거니하고 쓰고있어요 ㅎㅎ 근디 그... 컴퓨터가 켜져있을때만 되요ㅋㅋㅋ MAC클론 하면 접속안되서 안쓰고있고요 DDNS도 우선 삭제했어요 외부IP랑 외부접속포트랑 DMZ으로 설정했는데도 그러네요? DMZ은 공유기내부IP로 해놨어요ㅋㅋㅋ 왜그럴까요? 제컴터가 이상한걸까요??