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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 통신사 공인IP가 무선랜카드가 장착된 PC에 직접 할당되는 현상이 의심됩니다. 무선랜카드로 사용이 불가한 시점에 스마트폰의 무선인터넷은 문제가 없는지 확인하여 문제 없다면 PC에 고정IP를 수동입력하여 사용하시면 문제점이 해결될 수 있어 보입니다. PC 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 어댑터 설정 변경 - 무선네트워크 연결(WIFI) 아이콘 마우스 우클릭 - 속성 - 인터넷프로토콜버전4 더블클릭 IP주소 192.168.0.100 서브넷 255.255.255.0 게이트웨이 192.168.0.1 DNS 8.8.8.8 DNS 8.8.4.4

감사합니다.  


데스크탑(윈10)에 무선랜(N303UA)으로 A8004T에 접속시 네이버 홈페이지에서 타사이트로 연결이 않됩니다. 기존 공유기 A2004NS-R로 바꾸면 아무 문제 없습니다. 랸카드 드라이버 삭제/재설치, WAN MAC 바꾸기 체크, SSID 변경, 채널 변경, 다 해봤습니다. A8004T 접속 에러가 생기면 유선으로 공유기 연결하여 인터넷 접속하고 나면 무선도 정상화되는데 PC OFF후 1,2시간후 재접속하면 문제가 재발합니다. 문제시 랜카드 상태를 보면(첨부 사진 참조) DSCP와 DNS 주소가 이상한 값으로 들어가 있습니다.


[2019-05-02 09:56:00]
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최신펌업 후 다운로드 속도 저하 발생
4월 16일에 구매했는데 구매처에서 아무런 이야기가 없어서 미꾸라지 패킷 받는걸 못했습니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
309514처리 완료인터넷 연결 문제이**218
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실190
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