지난달 외장하드 케이스인 HDD3225를 구입했는데 하드 인식이 안됩니다. 기존에 사용하던 외장하드 케이스는 잘 인식이 되는데 새로 구입한 HDD3225만 인식이 안되네요. 혹시나 해서 다른 하드를 끼워서 테스트 해봤지만 마찬가지입니다. 4월11일 구입한 제품이기에 한달 이내인데 AS접수를 어떻게 처리해야 하나요?