안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU 램프가 정상적으로 동작하는 경우 1초에 한번씩 규칙적으로 점멸하게 됩니다. 초기화 하시기 전에 램프의 상태가 정상적으로 동작하는지 확인하여 주십시오. 이후 V1016의 전원을 종료하신 다음 RST의 버튼을 누른 상태에서 전원을 켜줍니다. RST버튼이 계속 정상적으로 눌려져있다면 CPU 램프가 아주 빠르게 점멸되는데 이때 버튼을 떼주시면 공장초기화가 진행됩니다. 만약 CPU 램프가 켜있거나 꺼져있는 경우 기기의 고장으로 AS를 받아보셔야 합니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 공유기 설정페이지(192.168.0.1) 접속 불가 2. Cmd > ipconfig > 게이트웨이 미노출 3. 단말기 리셋버튼 > 리셋 안됨 4. 펌웨어 재설치 > 재설치 안됨 5. 공유기 Wan 포트 > 동작하지 않음 6. 현재 공유기 허브역할로만 사용 가능 현재 해당 현상으로만 공유기 사용중인데 리셋하고 다시 공유기모드? 로 사용하고 싶은데 리셋도 안됩니다 어떻게 해야할지 문의드립니다.