안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK 서비스가 정상적으로 등록되지 않아 발생된 현상입니다. NAS의 관리툴로 먼저 이동하여 ipDISK 를 재등록 후 등록됨 상태에서 이용해주시기 바랍니다. 1. NAS 도우미를 이용하여 관리툴로 이동합니다. 2. 서비스 관리 > ipDISK(DDNS) 서비스를 클릭합니다. 3. 우측의 정보를 확인 후 다시 등록을 클릭합니다. 4. 등록상태가 '등록됨' 상태로 전환되는지를 확인 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS1 사용 중이며 인터넷은 LG U+, 공유기는 LG U+의 GAPD-7000 사용 중입니다. 기존에 잘 사용하고 있다가 4/25일에 ipDISK 앱이 안드로이드에서 자동 업데이트 되었으며 이후 ipDISK 앱으로 접속 시도시 "서버와 연결할 수 없습니다"가 뜨며 연결이 되지 않습니다. NAS1 펌웨어는 1.3.x에서 1.4.x로 업데이트했으나 증상이 지속됩니다. 기존에는 NAS의 포트를 8000에 20인가 22인가로 쓰고 있었고 U+공유기는 포트 설정 없이 썼습니다. [PC]-(유선)-[U+공유기]-(유선)-[NAS1] 연결은 문제 없이 잘 되나 [안드ipDISK]-(무선)-[U+공유기]-(유선)-[NAS1]만 되지 않습니다. 내부 Wifi로 하든, LTE로 하든 접속이 되지 않습니다.