안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 초기화후에도 유선에서 남겨진 속도라면 장치의 문제 혹은 인터넷 회선과의 호환성 문제일 수 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


기가인터넷 사용중임에도 불구하고 벤치비로 인터넷속도 측정시 다운로드가 100 업로드 380 정도 나오네요(와이파이 5ghz 도 마찬가지) 그래서 인터넷기사님 불러서 문의하니까 공유기문제인거같다고 말씀하십니다 랜포드에서 바로 연결하면 정상속도가나오는데 공유기를 거쳐서 연결하면 속도저하가 발생한다고 하더군요 랜선도 바꿔보고 초기화도 해보고 다했는데 그대로여서 이렇게 문의합니다. a/s 받아야하나요 아니면 다른 설정을 만져야되는건가요