안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 유선과 무선이 동시에 당사 공유기와 연결된 상태입니다. 이런 경우 조건에 따라 유선, 무선으로 오고가며 연결이 될수 있음으로 이용 중 장애가 발생될 여지가 있습니다. 무선으로 사용을 원하시는 경우 컴퓨터에 연결된 랜선을 제거하시고, 유선으로 사용을 원하시는 경우 첨부파일 좌측 메뉴를 보면 어댑터 설정 변경 메뉴가 있습니다. 이곳으로 이동하셔서 무선 네트워크 우클릭 후 연결 끊기 혹은 사용안함으로 전환하신뒤 이용하시기 바랍니다. (속도 및 안정성은 무선보다는 유선이 더 좋습니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 몇달 전 공유기를 새로 구입하여 교체할 당시 제가 실수로 유,무선 네트워크를 둘 다 설치하였습니다. 두가지가 충돌하여 종종 인터넷 연결이 끊겼다 연결됐다 자동으로 반복되는데 해결 방법이 없을까요? 공유기 초기화를 해 보았으나 네트워크 삭제는 되지 않았습니다.