안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일부 기가인터넷 500M환경에서는 별도로 통신사에서 제공한 공유기가 있어야 정상적인 속도로 통신이 가능합니다. 사용하시는 회선의 속도가 500M이시면 아래의 안내대로 연결구성을 변경하여 설치를 진행해보셔야 합니다. 500M 회선 : 벽면에 있는 SK 회선 -> SK 공유기 -> A2003NS-MU -> PC 순으로 연결을 구성하여 주십시오. 1G 회선 : 벽면에 있는 SK회선 -> A2003NS-MU의 노란색 WAN 포트 연결 -> 주황색 LAN포트에 PC 유선 연결 연결을 하신 다음 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 아래의 링크를 통해 설치를 진행하여주십시오. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 동일한 경우 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시면 보다 자세하게 확인 및 상담을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A2003NS-MU 어제 구입 후 설치도우미 다운받아서 설치를 진행하였습니다. [사용환경] 벽면에있는 회선을 SK 기사 가져온 브로드밴드 공유기?에서 연결 SK에서 준 공유기에 1) 인터넷 PC 유선 연결 2)기존에 WIFE 를 위한 공유기 2개를 연결하였습니다 (SK 설치기사 설치) [문제점] 기존 WIFE 공유기 -> A2003NS-MU 로 바꿔서 설치하였고, 설치도우미를 이용해 설치하였으나. 인터넷 설정까지 아이디/비번을 다 설정하였으나. 스마트폰/ 노트북에서 계정을 입력하였으나 인식을 하지못합니다. 추가로 유선으로 A2003NS-MU 로 연결하였지만,. 인식을 하지못합니다. 초기화를 진행했음에도 동일현상이 발생합니다. 이론상 보면 기존에 공유기만 교체하면 정상 작동해야하는데, 설정값을 입력 해야 할 꺼 같습니다. 해결방법을 알려주세요.