안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 시스템 온도와 HDD 온도를 기준으로 동작을하는데 HDD로 부터 온도 정보를 받지 못해 발생된 현상일 수 있습니다. 나스 관리툴로 접근하시어 HDD/RAID 관리에서 장착된 HDD의 정보보기를 누르시어 스마트 정보를 확인해보시고 이상유무를 확인해주셔야 합니다. 전화상으로 안내드린것 처럼, 자세한 확인은 나스가 있는 환경에서 연락을 주시면 상세하게 확인을 도움드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS2DUAL의 HDD 온도가 6555℃ / -- 이런식으로 떠서 팬이 계속 돌아요... 지금 팬속도 꺼짐으로 했놨는데 계속 이렇게 놔둬도 되나요? 아님 HDD온도 정상으로 되게 하는방법이 있나요? 펌웨어는 최신펌웨어로 업데이트 했습니다.