안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 NAS가 당사 공유기에 연결된 상태인지 타사 공유기 하단에 연결된 상태인지 구성파악이 필요합니다. 타사 공유기를 사용하거나 당사 공유기를 이용하더라도 타사 공유기 밑에 설치한 상태라면 타사 공유기에서 DMZ 라는 포트 개방이 필요합니다. 네트워크 구성에 대해서 확인 후 다시한번 문의글 남겨주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다. (포트 및 소스 경로 IP CAM ID/암호는 CCTV 장치내에서 확인 가능한 정보입니다. 당사 홈페이지에 타사 제품에 대한 설정은 없는점 양해바랍니다.)

감사합니다.  


집에 nas2듀얼 마법사를 통한 설정으로 앱사용 가능하나 인터넷 사용으로 외부에서 접속시 접속 안돼고 있습니다 마법사 설정후 특별히 설정을 해야 하는 부분이 있다면 링크 부탁 합니다 ip 카메라 나스에 연결을 하고자 할때 자동으로 검색이 안돼서 수동으로 입력을 할때 아이피와 포트를 적게 돼어 있습니다 아이피는 카메라 설정에서 확인이 가능합니다 포트는 어떻게 적어야 하는지요 참고할만한 자료가 있으면 링크 부탁 합니다 없으면 없다고 해 주시구요 죄송하지만 전화 말고 글로 부탁 합니다 제가 전문 용어를 못 알아 들을수 있어서 그럽니다 뎃글로 부탁 합니다