안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 레이드1로 구성하여 HDD 1개를 교체시 아래 링크를 참고하셔서 디스크 추가를 하실 수 있습니다. 디스크 그룹에 새 HDD를 추가시 추가되는 HDD의 데이터만 삭제됩니다. ipTIME NAS RAID 디스크 추가 방법 <--클릭~!! 2. NAS 관리툴 -> USB 관리 -> USB 장치 관리에서 장착된 USB 장치 정보가 나오는지 확인해주시기 바랍니다. 정보가 나오는 경우 USB 자동 복사 메뉴에서 서비스 실행 후 복사하실 수 있으며 정보가 나오지 않는 경우에는 다른 USB 메모리로 비교 부탁드립니다. 3. 스냅샷 기능은 주기적으로 파일들의 복사본을 생성하여 실수로 삭제했거나 잘못 수정된 파일들을 손쉽게 특정 시점의 파일로 복원할 수 있는 기능이며 스냅샷 기능 외에 랜섬웨어를 예방하기 위한 다른 세팅 방법은 따로 없습니다.

감사합니다.  


nas2dual 사용중입니다. 질문 1 2tb 하드 두개를 raid1 구성했습니다. 두개의 하드중 한개가 고장날경우... 고장난 하드는 어떤식으로 교체를하고, 저장된 데이터는 어떤식으로 다시 셋팅해야하는지 궁금해요 질문 2 nsa의 USB 포트에 외장하드를 하나 연결했는데요... 외장하드에 저장된 자료를 NAS로 복사하려고하는데... 컴퓨터에서는 NAS에 연결된 외장하드가 보이지 않네요... 어떤식으로 해야할까요...? 질문 3 스냅샷 기능 사용하고있는데요... 스냅샷 기능을 보니... 별도의 스냅샷 폴더가 생성되어... 스냅샷 폴더에 백업된 파일을 복사해올수는 있는데... 스냅샷 폴더의 파일을 삭제하거나 파일명 수정이 안되는데... 이런방식으로 램섬웨어를 방어하게 되는건가요...? 랜섬웨어 방어하기위한 다른 셋팅이나 방법이 있다면 안내즘 부탁드려요... 오늘도 수고하세요..~