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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A1004NS
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 관련 부서로 전달하여 테스트 후 증상이 재현된 후 펌웨어 수정을 통해 개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


리셋 후 재설정을 할려고 폰(갤럭시S9, 안드로이드 9.0 파이)으로 검색을 시도하니 공유기 검색이 안됩니다. 폰을 업그레이드 하기 전엔 됐었는데 현재 안드로이드 버전에서는 접속 자체가 안되어 폰으로 관리가 안되네요... 할수 없어서 아이패드가 있어서 아이패드로 하니 겨우 공유기 검색이 되어서 재설정을 하긴 했는데 아이패드로도 설정 오류가 좀 있는 듯 합니다. 공유기를 2.4Ghz만 쓸려고 아이패드로 iptime mobile manager에 접속해서 5Ghz는 사용불가로 설정해서 사용불가한 상태가 되었습니다. 근데 5Ghz가 사용불가한 상태에서 다시 살리려니 ON으로 하고 적용을 해도 반영이 안되는 문제가 있는 것 같습니다. 검토 후 펌웨어 개선 바랍니다.


[2019-04-22 11:40:08]
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