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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 ipDISK Drive는 내부적으로 FTP 클라이언트로 동작합니다. 고객님의 테블릿에서 절전을 시도하게 되면, 테블릿의 인터넷이 끊기게 되는데.. 이때 FTP연결이 같이 끊어지게 됩니다. 이는 FTP가 올바르게 끊어졌다고 볼수 없기 때문에, 말씀하신 연결오류가 발생될수 있습니다. 이는 비정상적으로 연결이 끊어지는 상황이기때문에 개선여부에 대해서 확답드릴 수 없으며, 관련부분에 대해서 기술적으로 개선이 가능한지 내부적으로 건의하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a6004ns 모델로 간이 nas 구축해서 사용중입니다. 윈도우 테블릿을 사용하는데, 자주 절전모드로 변경되어 인터넷(lte)가 끊길때가 많습니다. 그럼 nas 접속도 끊기게 되어 윈도우 로그인할때마다 항상 접속프로그램을 실행하여 재접속해야합니다. 자동접속을 설정해 놓으면 윈도우 시작할때에는 자동으로 접속되는데, 윈도우 재로그인 할때에는 안됩니다. 절전 후 윈도우 로그인할때에도 nas에 자동으로 접속되고 마운트되도록 할 수 있을까요?


[2019-04-22 10:46:33]
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