안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 외부ip를 확인해 보시기 바랍니다. 192.168.0.1접속-> 관리도구-> 시스템요약정보-> 외부ip주소 위에서 확인한 외부ip주소가 192.168.XXX.XXX로 나온다면 ipTIME공유기 상단에 LG공유기가 있는것으로 이러한 경우 포트가 차단되어 해당문제가 발생됩니다. lg공유기에서 위의 외부ip주소로 DMZ설정을 한 후 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. lg공유기 설정부분은 해당 공유기제조사측에 문의하셔야 하는 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


저는 704NS BCM를 사용하고 있습니다. 예전에는 여기에 외장하드를 연결해서 웹하드 처럼 사용을 했고 미디어서버 로도 이용을 하고 있었습니다. 그런데 이사를 하고나면서 부터 웹하드 접속이 안되기 시작했습니다.(통신사는 LG UPLUS이고 이사하면서 인터넷 공유기 사양이 바뀌었음) 미디어 서버는 그대로 TV를 연결해서 사용이 가능하고 PC 윈도우의 내컴퓨터를 클릭하면 미디어 서버는 확인이 되는데 이상하게 네트워크 드라이브 검색이 안됩니다. IPtime 드라이브 프로그램, iptime NAS 프로그램등을 실행시켜봐도 검색조차 안되고 FTP 연결도 주소를 찾을 수 없다며 연결이 안됩니다. 이래저래 여러가지고 해봐도 안되는데 이건 통신사 문제인가요? 해결 부탁드립니다. 왜 같은 무선공유기인데 이사 하면서 업체 공유기가 바뀌면서 부터 웹하드가 접속이 안되는지 매우 답답하네요. 무선공유기 초기화 하고 다시 셋팅해봐도 똑같이 안되네요. 조언 부탁드립니다.