안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서는 이용중인 CCTV로 라이브뷰를 통한 접속이 불가한 상태입니다. 이용자 환경에서 라이브뷰를 이용한 접속에 특이사항이 없는지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


중요한 녹화 자료보려고 했는데 거의 일주일 전부터 녹화가 안되고 있었길래 확인해보니 연결오류 라고 나옵니다. 연결테스트 하면 실패 했다고 뜨는데 ipcam 라이브뷰연결하면 실시간 영상 잘 나옵니다. 뭐가 문제일까요?