안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 끊김은 여러가지 영향 때문에 나타나기 때문에 각 구성하신 와이파이 채널을 변경을 해보셔야합니다. 다른 여러개의 채널로 임의로 변경하고 겹치지 않게 설정해서 이용해 보실 필요가 있습니다. 2.4GHz 채널의 경우는 1~11번 사이를 수동으로 설정해 하나씩 적용하시어 문제가 개선되는지 비교해 보실 수 있습니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


이전에 사용하던 공유기가 고장나서 약 1개월 전에 새로은 장비로 교체하여 사용하였습니다. 그런데 처음 제품을 받고 무선을 감지하는 순간부터 PC에서 잘 인식을 하지 못하였고 겨우 연결을 하여 사용하고 있는 와중에도 수시로 인터넷 연결이 끊깁니다. 홈페이지에서 안내해준대로 SSID도 수정하여 사용하여도 동일한 증상이 나타나고 인터넷이 끊기는 증상은 장비의 전원을 차단하였다 다시 연결하면 원래대로 돌아옵니다. 이전 장비를 사용할 때는 장비가 고장나기 전까지 이런 현상은 없었습니다. 저는 데스크탑 PC는 사용하지 않고 있으며 IPTV에서 장비를 설치하여 무선 인터넷만 사용하고 있습니다. 참고 사용하려고 해도 그 주기가 규칙적이지도 않고, 이럴거면 무선인터넷을 사용하는 의미가 없는 듯 합니다. 조치방법 안내해주시기 바랍니다.